ダイ☆はつ Vファイブ

1年で約30キロのダイエットに成功した、2018年・発毛日本一コンテスト第5位の鹿石八千代のブログです。旧ブログ名「ダイエット&発毛の鹿石八千代と申します」からリニューアルしました!

【ネットショッピングでトラブルにあいかけた件…Yahoo!ショッピングの場合…】#182

f:id:diet-hatsumo:20200711231530p:plain



前回、当ブログでは、Amazonでのネットショッピングで詐欺に遭うところだった…

と言うお話をさせていただきました。

 

www.diet-hatsumo.com

  

実は、数年まえには、Yahoo!ショッピングにおいても、同じような詐欺に遭うところでした…

 

前回の補足がてら、本日は、その詳細をご説明いたします…

私のように、危うき目に遭いませんように…願いを込めて…

 

♣欲しかった生産中止の品物が新品で売っている?!…あやしくない?

まず、私は小さな会社の事業主で有り、結構、いろいろなモノを購入する立場にあります…

 

数年前には、当事業所の使い慣れたコピー機が壊れたため、同じ商品を買いたいな…と思って、ネットショッピングでいろいろ検索したのでした。

 

コピー機と言っても、そんなたいそうなものではありません…

一昔前には、結構あったと思うのですが…

キャノンの「ファミリーコピア」と言う、一般家庭向けのパーソナルコピー機です。

 

 

最近主流のインクジェット式ではないため、水によるにじみが少なく、

結構使い勝手が良かったので、私自身は大変気に入っておりました…

 

しかしながら、結構、長いこと使ったので…さすがに動かなくなり…

 

同じ「ファミリーコピア」の新しいものを探そうと

楽天市場AmazonYahoo!ショッピングなど、ネットショッピングで、いろいろ検索したわけです…

 

 

 

ところが!

…なんと、既に、生産中止!!となっているではありませんか!

時は、2017年頃のことです…

 

使い慣れたものが生産中止…となっていることを知り、大変ショックを受けました…

 

たしかに、ネットショッピングでは、

「中古品」は、結構でておりました…

しかしながら、生産中止と言うことも有り、

結構な値段…中古品でも3-8万円以上まで…結構なお値段がしておりました…

 

 

私が、最後に新品を購入したときには、その新品購入価格は…

確か3万円くらいだったかなあ??…ぐらいでしたから…

中古でこの高値は、「はて、どうしたものか?」と悩んでいたところ…

 

Yahoo!ショッピングに、

何と!…普通に新品がでておりました…

たしかに、値段自体は7万円以上とべらぼうに高かったのですが、

生産中止の品が新品で購入できるのなら…

この商品に慣れていることを考えると…

これを買って、使い潰した方が徳かな?!と思い…

購入することに決心いたしました…

 

 

♣ネットショッピングでの注意点…

前回のブログでも、お話ししたのですが…

その時に

「レビューの評価(☆)をみませんでした…」

これが、大失敗でした…

 

しかも、忙しさにかこつけて、

購入したことをすっかり忘れておりました…

 

数ヶ月後…

購入したファミリーコピアが届いていないことに気付きました!!

 

…慌てて購入履歴をみました…

なんと…

数ヶ月たっても、ぜんぜん届いていないにも関わらず

購入履歴には「配達済み」となっているではありませんか!!

 

…やられた!と思いました…

 

f:id:diet-hatsumo:20200711230923p:plain

これは現在のものです。当時は「キャンセル済み」のところが、「配達済み」になっていたんです。…もちろん届いておりません!!

 

f:id:diet-hatsumo:20200711230943p:plain

これは現在のものです。…当時は「キャンセルしました」の箇所が、なんと「到着済み」になっていたんです!…もちろん、届いておりません!!



 

 

その時になって、

初めてそのショップのレビューの評価(☆)をみたのですが…

 

みて、二度ビックリです!!!

 

なんと、商品のレビューではなくて、

「商品が届かない」

「問い合わせたをしても、返事がない…」

「詐欺」

…などのオンパレードです…

(現在は、さすがに、この会社自体が、Yahoo!ショッピング上で表示できなくなっているため、レビューも削除されております…)

 

アチャー!!

やっちまった!

と青くなったのは言うまでもありません…

 

 

♣クレジットカードで購入時の注意点

そもそも、私はクレジットカードで購入しました。

ここにちょっと注意が必要なんです…

以下、Yahoo!楽天市場Amazonのクレジットカード払いの違いをご説明いたします…

 

Yahoo!ショッピングの場合は、「配達済み」になって

初めて、お店の方にお金が支払われるシステムのようです…

おそらく、「配達が完了したかどうか」は、お店が宅配業者から「配達済み」の連絡を受け、それをお店側からYahoo!側に通知しているのではないでしょうか?

だから、このように「配達済み」にしないと、お金が入ってこないのではないでしょうか?

 

ここが、前回ご紹介の楽天市場と違うところです。

楽天市場の場合は、私はへービーユーザーにもかかわらず、一度も、こんなトラブルに遭ったことはありません。

これはおそらく、宅配業者が「ちゃんと配達したこと」を、直接、楽天市場側に通知するためだ!と推察しています。届いた後に、クレジットカードからお金が支払われるため、結果、トラブルがない!…と言う事だと思います…

上記のYahoo!ショッピングとの違いは、宅配業者が「配送済み」の連絡を、「お店側するか?」「おおもとの楽天市場がわにするか?」の違いです。

そりゃあ、おおもとの楽天市場がわに連絡が入れば、トラブルは起きづらいですよね!

 

 また、最も、トラブルが起こりやすいと思われるのは、

前回のブログでも書いたのですが「Amazon」ではないでしょうか?…

Amazonの場合は、注文したと同時にクレジットカードから代金が支払われてしまいます。

よって、商品が届くか届かないかは、全く関係ありません…

商品が「配達済み」などとしなくても、「発送しました(発送済み)」と嘘をつけば、それでお金がお店側に入ってしまいます…

この点では、一番トラブルが起こりやすいと言えるでしょう…

 

♣ショップ側に連絡したら…

いずれにしましても、

やられた!と気付いたその時には、

慌てて、ショップの方にメールで問い合わせました…

「注文して数ヶ月になるが、商品が未だ届いていない…

にもかかわらず、届け済みとなっている…

至急、返金を希望するが、かなわないなら、弁護士に相談する…」

と言った、強めの内容のメールをショップ側に直接送ったと思います(まあ、私の記憶ですが…当時は、くやしいので、ホントに弁護士に相談するつもりでした!)…

 

そうしたら…以下のメールがすぐさま届いたのです…

f:id:diet-hatsumo:20200711230253j:plain


 

 

以上、

「平謝り~手違いだった~カード会社の方に返金する」と

手慣れた感じのメールが返ってきました。

いつも、そのやり方なんだろうなあ~と勘ぐったものでした…

 

無事に返金されたので、事なきを得ましたが…

 

あのまま、忙しさにかこつけて…忘れていたらどうだったでしょうか??

 

商品は届かないまま、お金は支払って、まんまと詐欺に遭っていたわけです…

 

読者の皆様は…

「自分で注文しておきながら、それを忘れるわけ無いじゃん!」と思うかもしれません。

確かに、多くの方は、その通りだと思います…

 

ところが、私のようなちっちゃな会社の事業主で、

自分の趣味のものではなく、仕事関係のもの(興味が薄いもの)を注文したりすると…

その、注文数の多さや、日頃の忙しさなどにかこつけ……

ホントに、注文したこと自体を忘れてしまうことがあるのです!!

 

そこを詐欺グループは狙っているのかもしれません!

 

100人に一人…いや、1000人に一人でも、私のように、注文したこと自体を忘れているような人がいれば…

詐欺グループは、ネットショッピング上にありもしない商品を、さもあるように掲載しておき、

購入した客から、催促があった場合は…「品物が手に入らないのでキャンセルします…」と返事をだし、

催促が来なければ、「まんまとお金だけを詐欺する…」…

と、そんな手口だったんだなあ~と今ではそう思っています…

 

 

忘れる私も悪いですが…

 

そもそも、こんな会社をYahoo!ショッピングのような大きな所が掲載すること自体が、問題だな!

と思うのですが、いかがでしょうか?

 

なぜなら、この店のレビューの評価は

「商品が届かない!」のオンパレードなのですから…

 

 

 

 

♠まとめ…ネットショッピングでトラブルにあわないために…

以上の経験からネットショッピングでは、次の点に注意が必要と思われます…

(前回のブログの重複になりますが…)

・現行、生産されていない商品が新品で出品されている場合は、「怪しい?」と警戒した方がよい!

・レビュー(☆)の評価はダテではない!ネットショッピングでは、これを確認することは必須である!…特に、「商品が届かない…」レビューがたくさんある場合…その会社は詐欺である確率が高い…

・事業主の方は、結構、いろいろ注文して…(私のように)注文自体を忘れてしまう方がいるかも??…。こまめに、購入履歴のチェックを行うこと!の重要性を改めて認識させられた…

楽天市場においては、楽天市場が商品到着を把握しているため一番、トラブルが起きづらく、Yahoo!ショッピングにおいては、商品到着は、Yahoo!側が把握しきれないときがある。Amazonで購入する場合、「出品者が発送」よりも「Amazonが発送」で買う方が断然安心できる!やはり、ネットショッピングでは、商品到着をおおもと側(楽天市場Yahoo!Amazon)が把握している状態で購入する方が安心である。

・ネットショッピングとは言え、相場よりも、値段が極端に安い時は注意が必要!!(前回ブログより)

 

 

以上、ネットショッピングにおきましは、

どこで買い物をするにせよ、最低限、上述の事項くらいの確認は必須なのではないでしょうか?
皆様も、是非ともご注意くださいませ…

 

本日もお付き合い、誠にありがとうございました。
ダイエットと発毛の鹿石八千代でした…