ダイ☆はつ Vファイブ

1年で約30キロのダイエットに成功した、2018年・発毛日本一コンテスト第5位の鹿石八千代のブログです。旧ブログ名「ダイエット&発毛の鹿石八千代と申します」からリニューアルしました!

【Amazonでムーミンのスナフキンのマスコットを買ったら不良品が!…その対応方法とは?】#201

 

本日は、チョットだけイイお話を…

 

おはようございます!!

ダイエット&発毛の鹿石八千代です…

先日、Amazonのネットショッピングで、以下のものを買いました…

 

 

 

スナフキン、ミイ、ニョロニョのエアーマスコットがセットになったものです…

アラ50のオヤジが、何でまたそんなものを?

…と思われるかもしれません(笑)…

…チョットしたインテリアとして使いたかったものですから(笑)…

…その用途は、後ほど詳しく述べるとしまして…

 

♠セットで買うと…超お得!

まずは、そのお値段です…

単体で買うより、断然、3体セットの方が安くなっていたんです!!

 

例えば、単体でスナフキンを買った場合…一個1980円…

ところが、上記3体セットだと2980円と、一体当たり約1000円の計算となり…

ほぼ、半額…と言う事になります!!

 

 

 

ムーミン ニョロニョロ エアーマスコット

ムーミン ニョロニョロ エアーマスコット

  • メディア: おもちゃ&ホビー
 

 

実を言うと…

既に、ニョロニョロに関しては、たくさん持っておりました…

だから、スナフキンとミーだけが欲しかったのですが…

この値段をみたら、やはり3体セットで購入したくなりますよね!(笑)

…そこで私は…

3体セットを、結局、合計8セットもオヤジ買いをしてしまいました!(照笑)

3体×8セット=24体です!!

 

それぞれのキャラクターにつき…各8個、手に入った計算になりますね!

 

 

 

 ♠…不良品が!

ところが!

…ここで、チョットした事件が起きてしまったのです!!

 

それぞれを空気で膨らましたのですが…

 

スナフキンが1個だけ…すぐに空気が抜けてしまったのです!

…そう、穴があいている不良品、欠陥品だったのです!!

 

…まいったなあ…

と言うか、正直、面倒くさいなあ!!と思いながらも…

 

すぐに、Amazonのネットショッピング、購入ページから、返品(交換)の手続きを開始しました…

 

♠…Amazonのネットショッピング、返品手続き… 

 

1,購入画面を出し…

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2,返品もこちらから…と言う箇所をクリック…(上図)

 

…すると出てきた画面は以下のようになります…

 

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3,商品の返品ボタンを押すと…

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…該当するものを選択して、クリック!!

 

4,詳細を説明したいのですが…

 

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…私自身は、3体セットを8セット買ったうちの、たった1個の欠陥品を新しいものに交換してもらいたい…だけだったのですが…

 

その旨は

画面の「コメント」欄に、以下のような文章を記しました…

 

「複数購入したうちの一個だけ、穴があいて空気が抜けるので、交換してもらいたい。どのようにしたら良いか?」

 

と文章をしたためました。

 

以上で一通り、手続きが終了です。

 

5,上記が終了すると、即座に自動的に以下の画面が表示されるようになります…

 

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 6,返品用ラベル?…やはり返品作業をしなければならないのか?…面倒だなあと思っておりました。

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この手続きを行ったのが、深夜でした。

さて、どうなることか?…と思っていたのですが…

 

♠ショップから、早々にメールが!!

翌朝、早々に販売ショップから以下のようなメールが届きました!

 

この迅速な対応、メールの文章が、非常に良くできているので、ちょっと感動いたしました!!

 

以下、メール原文のままです。

 

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どうでしょう?…皆様?

この、「不良品は、そちら様で処分してください…」と言う文面があったので、

私は煩わしい手間が省けて、本当に助かりました!

この対応は素晴らしい!!と思いました。

そりゃ、そうですよね!!

…考えてもみれば…ショップの方だって、不良品を送り返されても

…おそらく処分するだけ…

であれば、余計な送料を払うことを考えれば、

「不良品返送」などという無駄な手間は省いた方が良いに決まっています…

 

しかも、メールの文面通り、

翌日には、新品が一個、ちゃんと届いたのです!

 

これが、当然の対応…と言えばそれまでですが…

 

失敗を帳消しにするほどの、対応の良さ、そのスピードと誠意に、

なんだか、こちらの気分が非常に良くなりました!!

本当に、ありがとうございました!!

 

…正直、ネットショッピングでの商品の交換…って結構面倒くさい!!

ハードル高くないでしょうか?

私は、ホント面倒くさがりなので…無視(泣き寝入り)しようか…

とも考えたのですが…

ちゃんと、連絡してみて、ホント良かったです!!

 

スナフキン、ミイは、一体、何に?

…ところで…

アラ50のオヤジが、これらのエアーマスコットをナニに使っているの??

…と思われるかもしれません(笑)

 

…実は、当事業所のショーウィンドウの飾り付けに使っております!(笑)

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上記、中段の、向かって右端が不良品!…空気漏れですぐにしぼんでしまったのでした…

現在は、新品に交換されております!

詳細は、また、機会がありましたら!!

 

 

 本日もお付き合い、誠にありがとうございました!!
ダイエットと発毛の鹿石八千代でした…

 

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出場者詳細 | 第18回発毛日本一コンテスト | 薄毛対策の発毛専門リーブ21

 

 

 

 

 

 

 

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